Траты даже при отключенном котле: Termoelectrica объяснила, почему платят все

Разъяснения гендира компании.

Генеральный директор Termoelectrica Юрий Розлован разъяснил механизм начисления платежей за центральное отопление в Кишиневе, даже если потребитель полностью отключает свой котел или уезжает на длительный срок, считая, что это освободит от расходов.

По словам Розлована, в многоквартирных домах с централизованной системой отопления тепло распространяется не только через собственный радиатор, но и через общие стояки, стены и перекрытия. Квартира, где котёл выключен, продолжает получать пассивное тепло от соседних помещений, где отопление работает. Именно поэтому полное отсутствие потребления не означает нулевой счет.

- Если потребитель не использует газ или электроэнергию для своего котла, применяется специальный коэффициент Q18. Он рассчитывается как эквивалент тепла, необходимого для поддержания в квартире минимальной нормативной температуры 18°C на основе площади жилья. Это обеспечивает энергетический баланс всей системы и справедливое распределение затрат, - пояснил директор.

Розлован привел типичный пример: люди уезжают в отпуск или за границу, отключают котел и удивляются высоким счетам. Однако принцип «выключил и забыл» здесь не работает. Решение, по его мнению, - в рациональном использовании системы: настроить котел на минимальное, но постоянное поддержание тепла (например, на 16-18°C в отсутствие хозяев). В таком случае коэффициент Q18 не применяется, потребление фиксируется по факту, и итоговый счет оказывается значительно ниже.

Кроме того, Розлован акцентировал внимание на другой распространенной проблеме: несвоевременная передача показаний тепловых счётчиков или непройденная поверка. В таких случаях квартира считается «без счетчика», и начисление производится по нормативу на основе среднего потребления по дому - что часто приводит к переплатам.

- Каждый владелец счетчика обязан вовремя проводить его поверку и передавать показания поставщику. Это напрямую влияет на точность расчетов и размер платежей, - подчеркнул глава Termoelectrica.

Материал подготовил: Михаил Генчу

«Блокнот Молдова» предлагает подписаться на наш телеграм-канал https://t.me/bloknotmd - все новости в одном месте.