Турагентства обязаны предупреждать о росте цен минимум за 20 дней

В Молдове туристы могут отказаться от тура без штрафа при росте цены.

Жителям Молдовы напомнили о правах при покупке туристических путёвок. Туристические агентства обязаны предупреждать клиентов о повышении стоимости турпакета как минимум за 20 дней до начала поездки.

Как сообщили в Государственной инспекции по надзору за непродовольственными товарами и защите прав потребителей, изменить цену тура можно только в том случае, если такая возможность заранее прописана в договоре.

Повышение стоимости допускается лишь в нескольких ситуациях: при росте цен на топливо и электроэнергию, изменении аэропортовых и туристических сборов, а также при колебаниях валютного курса. При этом туроператор обязан объяснить причины подорожания и предоставить клиенту подробный расчёт новой цены, сообщает Moldova 1.

Если стоимость тура увеличилась более чем на 8%, путешественник имеет право отказаться от поездки без каких-либо штрафов. В таком случае компания обязана вернуть все уплаченные средства в течение 14 дней.

В инспекции призвали туристов внимательно читать условия договора перед покупкой путёвки и сохранять все документы и подтверждения оплаты.

Материал подготовил: Михаил Генчу

«Блокнот Молдова» предлагает подписаться на наш телеграм-канал https://t.me/bloknotmd - все новости в одном месте.