Названы новые возможности для молдавских потребителей

Права молдавских потребителей будут защищены лучше.

Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком с 24 февраля 2019 года будет обладать новыми возможностями в области сотрудничества по борьбе с трансграничными нарушениями в сфере защиты прав потребителей.

Представитель ведомства Николай Олэрашу заявил, что после вступления в силу 24 февраля 2019 года новых положений Закона о защите потребителей у учреждения появятся новые полномочия, которые будут определены в качестве единого национального контактного пункта для трансграничных нарушений.

- В случае, если потребитель приобрел некий товар онлайн или из магазина, расположенного в Европе и по прибытии в Молдову обнаружил, что он не соответствует требованиям, то у него появится возможность обратится в Агентство по защите прав потребителей, которое, в сотрудничестве с соответствующим ведомством из этого государства, рассмотрит жалобу заявителя, - заявил Николай Олэрашу.

Таким образом, как сообщает Sputnik, если есть веские основания подозревать нарушение, компетентные органы в области сотрудничества по трансграничным нарушениям будут иметь следующие права:

- доступ к любому соответствующему документу в любой форме, касающейся трансграничного нарушения;

- обладать правом обращения к любому человеку, который может сообщить полезную информацию о трансграничных нарушениях;

- требовать от продавца или поставщика в письменном виде прекратить нарушение;

- получить от продавца или поставщика, ответственного за нарушение, обязательство о прекращении и, при необходимости, сделать это обязательство публичным;

- требовать прекращения или запрета нарушения и, при необходимости, обнародовать решения;

- требовать компенсации для пострадавшей стороны в случае неисполнения решения.


Новости на Блoкнoт-Молдова