Унижения, агрессия и разглашение данных: в Молдове пересмотрят правила для медиков

Планируется ужесточить требования к поведению медицинских работников.

В Молдове планируют обновить правила поведения и общения медицинских работников с пациентами. Об этом заявил министр здравоохранения Александр Гаснаш.

По его словам, качество медицинской помощи определяется не только результатами лечения, но и отношением специалистов к людям, которые обращаются за помощью. Неосторожные или некорректные высказывания, считает министр, могут негативно повлиять на доверие пациента как к конкретному врачу, так и к медицинскому учреждению в целом.

«Речь не идет о цензуре. Каждый имеет право на свое мнение, но когда ты представляешь медицинское учреждение, у тебя есть и ответственность - перед пациентом, коллегами и своей профессией», - отметил Гаснаш.

Что хотят изменить

Новые правила должны конкретизировать требования к поведению медицинских работников и определить ситуации, которые будут считаться недопустимыми при взаимодействии с пациентами.

В частности, речь идет о запрете на:

- унизительное или пренебрежительное отношение к пациентам;
- использование агрессивной и оскорбительной лексики;
- дискриминацию;
- разглашение конфиденциальной информации.

В Минздраве рассчитывают, что обновленные нормы помогут укрепить доверие между пациентами и медицинскими работниками и сформировать более уважительную атмосферу в учреждениях здравоохранения.

При этом министр подчеркнул, что речь идет не об ограничении права медработников на собственное мнение, а о соблюдении профессиональной ответственности при выполнении своих обязанностей.

Материал подготовил: Михаил Генчу

«Блокнот Молдова» предлагает подписаться на наш телеграм-канал https://t.me/bloknotmd - все новости в одном месте.

Новости на Блoкнoт-Молдова